Prof. Dr. Maria-Eleonora Karsten, Leuphana Universität Lüneburg
Qualitätsmanagement und die Zukunft personenbezogener Dienstleistungsberufe in Bildung, Erziehung, Soziales, Gesundheit und Pflege
im Audimax
Sozial(pädagogische) Berufe sind immer noch und immer wieder als Frauenberufe zu professionalisieren in Berufsausbildung, Studium und im Arbeitsmarkt für Erziehung, Bildung und Betreuung in der Kinder- und Jugendhilfe. Das Berufsbild ist strukturell weiterhin abgewertet, was sich auch im Deutschen und Europäischen Qualifizierungsrahmen niederschlägt. „Beruf“ und „Profession“ sind besondere soziale Konstruktionen in der Sozialpädagogik. Fertigkeiten werden vielfach naturalisiert und die Charakteristika der personenbezogenen sozialen Dienstleistungen werden nicht ausreichend beachtet. Es gilt Professionalisierung, wie Selbst- und Sozialkompetenz zu fassen und aufzuwerten.